Настройка Viber-оповещения

Материал из DELIVERYCRM WIKI
Версия от 16:07, 14 декабря 2017; Rlab (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Для настройки оповещения с помощью Viber перейдите к списку правил уведомления.

Vb1.png

Далее перейдите в правило, по которому должны уходить Viber-сообщения и перейдите во вкладку "Viber" и нажмите кнопку "Добавить Viber"

Vb2.png

После нажатия Вы увидите перед собой окно настройки сообщения, которое будет уходить Вашим клиентам.

1. В поле "Получатель" Вы можете выбрать кому отправлять сообщения: получателю заказа, или же осуществлять отправку на произвольный номер (например, менеджеру)

2. В поле "Сообщение Viber" введите текст, который будет отправляться Вашим покупателям.

3. Включив переотправку, сообщения, не доставленные в Viber-мессенджер, будут переотправлены sms-сообщением.

4. В поле "Сообщение" для переотправки располагается текст, который будет выслан в случае недоставки Viber-сообщения.

Vb3.png

Обратите внимание! При включении Viber-уведомлений отключите информирование с помощью sms!
Правильно настроенное правило для отправки Viber выглядит вот так:

Vb4.png