Гибкая настройка схемы уведомлений с помощью условий: различия между версиями
Rlab (обсуждение | вклад) |
Rlab (обсуждение | вклад) |
||
Строка 46: | Строка 46: | ||
[[Файл:у7.jpg]] | [[Файл:у7.jpg]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Благодаря атрибуту условия "Тип оплаты", вы сможете осуществлять рассылку уведомлений исходя из способа оплаты заказов. | ||
+ | К примеру, установив условие "Тип оплаты Не равно Предоплата", уведомления будут рассылаться всем Вашим клиентам, за исключением покупателей предоплативших заказ. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:у8.jpg]] |
Версия 14:13, 10 июня 2017
Условия правил уведомления позволяют осуществить более гибкую настройку оповещения, опираясь на те или иные данные в заказе.
Для того, чтобы приступить к настройке, откройте раздел "Компании" и выберите службу доставки.
Далее нужно выбрать правило, к которому Вы хотите применить условие.
Нажмите кнопку "Добавить Условие".
Вам на Выбор предоставлено четыре атрибута условий: "Сумма заказа", "Примечание к заказу", "Количество возвратов", а также "Тип оплаты".
Выбрав атрибут "Сумма заказа", Вы сможете настроить схему конкретного правила уведомлений относительно суммы заказа Вашего покупателя.
Пример. Если условие "Сумма заказа > 10000", то данное правило оповещения будет применяться только для клиентов с суммой заказа более 10000 рублей. Тоже самое для условия "<" или "=" соответственно. Не забудьте сохранить Ваше условие.
Установив условие с атрибутом "Примечание к заказу", Вы можете контролировать оповещение конкретных клиентов, сделав пометку в карточке заказа.
Пример. Покупатель присылал Вам на гарантийное обслуживание прибор, купленный в Вашем магазине. Прописав примечание к заказу и значение условия "ремонт", Вы сможете высылать более лояльные уведомления с информацией об отправке и устранении неисправностей, ведь это один из тех случаев, когда хороший сервис и внимательное отношение к покупателю смогут сгладить негативные впечатления. Аналогичным образом будут осуществляться условия "Содержит" и "Не содержит".
"Количество возвратов" - атрибут, который позволит Вам выразить благодарность добросовестным покупателям стабильно выкупающим свои заказы, отправленные наложенным платежом, или же чаще напоминать о необходимости забрать посылку потенциально неблагонадежным клиентам.
Пример. Условие "Кол-во возвратов = 0". При таком условии, уведомления будут отправляться покупателям, не допустившим ни одного возврата, что позволит Вам выразить им свое особое отношение, что в свою очередь позволит покупателю почувствовать себя особенным и важным клиентом Вашего магазина.
Благодаря атрибуту условия "Тип оплаты", вы сможете осуществлять рассылку уведомлений исходя из способа оплаты заказов.
К примеру, установив условие "Тип оплаты Не равно Предоплата", уведомления будут рассылаться всем Вашим клиентам, за исключением покупателей предоплативших заказ.