Первоначальная настройка DeliveryCRM: различия между версиями
Rlab (обсуждение | вклад) |
Rlab (обсуждение | вклад) |
||
(не показано 6 промежуточных версий этого же участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Первое, что Вы видите - стартовая страница со статистикой. В дальнейшем, здесь Вы будете видеть динамическую статистику Ваших отправлений. <br/> Количество треков, добавленных сегодня, сколько посылок доставлено и т.д. | Первое, что Вы видите - стартовая страница со статистикой. В дальнейшем, здесь Вы будете видеть динамическую статистику Ваших отправлений. <br/> Количество треков, добавленных сегодня, сколько посылок доставлено и т.д. | ||
− | Для начала нужно настроить Ваш магазин. Для этого раскройте раздел " | + | Для начала нужно настроить Ваш магазин. Для этого раскройте раздел "Магазины" в меню, и выберите "Мой магазин"<br/> |
[[Файл:п1.jpg]] | [[Файл:п1.jpg]] | ||
Строка 9: | Строка 9: | ||
[[Файл:п2.jpg]] | [[Файл:п2.jpg]] | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
− | Здесь Вы сможете настроить основные параметры Вашего магазина - | + | Здесь Вы сможете настроить основные параметры Вашего магазина - сайт, телефон и название магазина. Эти параметры можно будет подставлять в тексты при помощи макросов. <br/> |
− | + | Также, здесь необходимо выбрать нужные Вам типы уведомлений и службы доставки.<br/> | |
[[Файл:п3.jpg]] | [[Файл:п3.jpg]] | ||
Строка 20: | Строка 20: | ||
Выберите название кампании, при необходимости укажите описание и сохраните.<br/> | Выберите название кампании, при необходимости укажите описание и сохраните.<br/> | ||
− | [[Файл: | + | [[Файл:п5.jpg]] |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
Настройки правил - самое главное: <br/> | Настройки правил - самое главное: <br/> | ||
Строка 33: | Строка 29: | ||
В первую очередь укажите название правила - если их будет много, важно иметь возможность видеть суть правил в их общем списке.<br/> | В первую очередь укажите название правила - если их будет много, важно иметь возможность видеть суть правил в их общем списке.<br/> | ||
Для примера создадим правило для информирования получателей посылок службы СДЭК в тот момент, когда посылка поступает в их город.<br/> | Для примера создадим правило для информирования получателей посылок службы СДЭК в тот момент, когда посылка поступает в их город.<br/> | ||
− | Выбираем службу доставки, статус, при необходимости ограничиваем время отправки (если статус позже временного ограничения, уведомления отправятся на следующий | + | Выбираем службу доставки, статус, при необходимости ограничиваем время отправки (если статус позже временного ограничения, уведомления отправятся на следующий день)<br/> |
Далее, включаем нужные уведомления, указываем текст сообщений. <br/> | Далее, включаем нужные уведомления, указываем текст сообщений. <br/> | ||
При помощи макросов, можно вставлять в текст детали каждого заказа :<br/> | При помощи макросов, можно вставлять в текст детали каждого заказа :<br/> | ||
Строка 53: | Строка 49: | ||
<br/> | <br/> | ||
− | + | Также можно сохранять готовые шаблоны для тестирования эффективности разных текстов. | |
− | [[Файл: | + | [[Файл:п6.jpg]] |
Текущая версия на 13:57, 17 июля 2017
Первое, что Вы видите - стартовая страница со статистикой. В дальнейшем, здесь Вы будете видеть динамическую статистику Ваших отправлений.
Количество треков, добавленных сегодня, сколько посылок доставлено и т.д.
Для начала нужно настроить Ваш магазин. Для этого раскройте раздел "Магазины" в меню, и выберите "Мой магазин"
Далее, нажмите кнопку настроек магазина
Здесь Вы сможете настроить основные параметры Вашего магазина - сайт, телефон и название магазина. Эти параметры можно будет подставлять в тексты при помощи макросов.
Также, здесь необходимо выбрать нужные Вам типы уведомлений и службы доставки.
Когда магазин настроен, можно перейти к созданию кампаний информирования. Для этого вернитесь на страницу магазина, и нажмите "добавить кампанию".
Выберите название кампании, при необходимости укажите описание и сохраните.
Настройки правил - самое главное:
Каждое правило привязано к определенному статусу определенной службы доставки.
Если правило активно, в тот момент, когда трек получает соответствующий статус, формируются настроенные Вами уведомления.
В первую очередь укажите название правила - если их будет много, важно иметь возможность видеть суть правил в их общем списке.
Для примера создадим правило для информирования получателей посылок службы СДЭК в тот момент, когда посылка поступает в их город.
Выбираем службу доставки, статус, при необходимости ограничиваем время отправки (если статус позже временного ограничения, уведомления отправятся на следующий день)
Далее, включаем нужные уведомления, указываем текст сообщений.
При помощи макросов, можно вставлять в текст детали каждого заказа :
Номер трека Клиент Email получателя Телефон получателя Примечание Статус заказа Номер заказа Сумма заказа Служба доставки Телефон службы доставки Сайт службы доставки Название магазина Телефон магазина Сайт магазина Адрес отделения доставки
Также можно сохранять готовые шаблоны для тестирования эффективности разных текстов.